KONSEP DAN APLIKASI E-COMMERCE
E-commerce merupakan jual beli yang dilakukan secara online. E-commerce (Elektronik Commerce) atau dalam bahasa indonesia Perdagangan Secara Elektronik adalah aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran produk (barang dan jasa), dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi seperti internet, televisi, atau jaringan komputer lainnya. Secara sederhana e-commerce adalah proses pembelian maupun penjualan produk secara elektronik Menurut Eka Noviansyah (2008: 4) Aplikasi adalah penggunaan dan penerapan suatu konsep yang menjadi suatu pokok pembahasan. Aplikasi dapat diartikan juga sebagai program komputer yang dibuat untuk menolong manusia dalam melakukan tugas tertentu. Karakteristik E-commerce : Menurut Tjiptono dan Chandra (2005) dalam Mulyawan & Sidharta (2014) terdapat empat karakteristik jasa dalam paradigma IHIP yaitu Intangibility, Heterogeneity, Inseparability, dan Perishability yang dapat diterapkan sebagai karakteristik e-commerce yaitu sebagai berikut : 1.